그냥 짤만 퍼오면 사람 들이
안 믿을거 같아서 영상 까지 퍼옴
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20대 A 씨는 지난 17일 가습기를 수리하기 위해
제조업체의 공식 카카오 톡 비즈니스 채널에 들어갔습니다.
[A 씨/피해자 : 공식 인증 마크 체크 표시가 이렇게 나오는데,
여기에 이야기를 하면 되겠다 싶어서….]
(카카오 채널내) 'AS 문의' 버튼을 누르니
또 다른 카카오 톡 채널로 이어졌습니다.
인증 마크가 없는 일반 채널이었지만,
공식 채널에서 연결된 만큼 A 씨는 의심하지 않았습니다.
이 채널의 상담원은 아예 새 제품 으로 교환해 주겠다고 했습니다.
대 신 절차 상 필요하다며 20만 원을 입금할 것 을 요구했습니다.
[A 씨/피해자 : '고객님 은 보상 판 매 대 상자이시다'라면서,
'20만 원 보내주면 22만 원을 환급해 주겠다' 이렇게 말한 거예요.]
A 씨가 20만 원을 입금한 뒤 다른 채팅 사이트로 유도한 상담원은
수수료 500원을 함께 입금하지 않아 다시 보내야 한다,
실명 인증 비용 40만 원이 더 필요하다는 등의 이유를 대 며
추가 입금을 계속 요구했습니다.
이미 보낸 돈 을 돌려받아야겠다는 생각에 A 씨는
돈 을 계속 입금했고 보낸 금액은 320만 원까지 늘어났습니다.
그제야 이상함을 느낀 A 씨는 업체 AS센터에 전화했고
지금까지 상담은 사기라는 것 을 알게 됐습니다.
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정보) 환급 운운하면서 돈 더 준다고 하면 열에 아홉은 사기다
왜냐면 환급의 경우 매우 한정적이기 때문 (부가세 환급등등)
